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Kontakt zu Free Audio Lab

Eine Frage zu einem Tool, ein Fehler oder ein Irrtum in einem Guide? Schreib eine E-Mail – sie wird persönlich gelesen und beantwortet.

Wer deine Nachricht liest

Free Audio Lab wird von einer einzigen Person betrieben: Yunus S., der die Tools entwickelt und die Guides schreibt. Er liest und beantwortet jede Nachricht selbst. In der Regel kommt die Antwort innerhalb von 48 Stunden.

Worüber du schreiben kannst

Hilfe zu einem Tool

Ein Tool funktioniert nicht wie erwartet, eine Datei lässt sich nicht laden oder der Export klingt falsch.

Korrekturen an einem Guide

Du hast in einem Guide eine falsche Zahl, eine veraltete Angabe oder einen defekten Link entdeckt.

Ideen und Feedback

Du hast eine Idee für ein neues Tool, eine Funktion oder ein Thema für einen Guide.

Urheberrecht

Du hast eine Frage oder einen Hinweis zum Urheberrecht im Zusammenhang mit dieser Website.

E-Mail

Hilfe und allgemeine Fragen

support@freeaudiolab.com E-Mail schreiben

Du kannst auf Englisch oder in deiner eigenen Sprache schreiben.

Häufige Fragen

Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

Nachrichten werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden beantwortet. Ausführliche Fehlerberichte können etwas länger dauern, wenn das Problem auf mehreren Geräten getestet werden muss.

Wie melde ich einen Fehler in einem Tool?

Nenne bitte den Namen des Tools (zum Beispiel Audio Trimmer oder Audio Converter), dein Gerät und Betriebssystem, deinen Browser und was passiert ist. Ein Screenshot hilft ebenfalls. So lässt sich das Problem viel leichter nachvollziehen und beheben.

Werden meine Audiodateien an euch gesendet, wenn ich die Tools nutze?

Nein. Die Tools verarbeiten Dateien auf deinem eigenen Gerät, während der Nutzung wird also nichts hochgeladen. Wenn eine bestimmte Datei Probleme macht, kannst du sie freiwillig an deine E-Mail anhängen, damit sie getestet werden kann.